Условия за ползване

    ОПРЕДЕЛЕНИЯ

    „ПРОДАВАЧ” е търговец, който продава свои стоки чрез електронния магазин www.alesimo.com. Продавачът е лицето, с което Потребителят сключва договор за продажба от разстояние на конкретна стока (артикул) в електронния магазин.

    „ПОТРЕБИТЕЛ” e дееспособно лице, което се е съгласило с настоящите Общи условия във връзка със заявяването и закупуването на предлаганите чрез електронния магазин стоки. „ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН” е сайтът www.alesimo.com с основна цел покупко-продажба на стоки.

    „www.alesimo.com” е фирма "ТИНА СТИЛ БГ''ЕООД, ЕИК:205856477, със седалище в град Русе, ул. " Мария Луиза" номер 40, която създава и поддържа електронния магазин и определя настоящите Общи условия, при които се продават стоките.

    "ТИНА СТИЛ БГ'' ЕООД има пълните права едностранно да променя съдържанието на сайта, както и начините на достъп до него.

    „ПОРЪЧКА” е направената от Потребител заявка към електронния магазин за покупка на една или повече конкретни стоки (артикули). Поръчката се опакова и изпраща по куриер към предварително посочен в поръчката от Потребителя адрес, след като бъде одобрена по имейл или телефон. 

    „ДОГОВОР ЗА ПРОДАЖБА” е сключеният от разстояние чрез настоящия електронен магазин договор за покупко-продажба на стока между Продавач и Потребител.

    „КУРИЕР” е търговец, който физически доставя закупената стока до посочен от Потребителя адрес и работи според изискванията на Закона за пощенските услуги.

    1. ЗА  www.alesimo.com

    www.alesimo.com е електронен магазин, в който може да намерите дамски и мъжки обувки от естествена и изкуствена кожа, дамски чанти и аксесоари.

    2. ОБЩИ УСЛОВИЯ

    Потребители на системата са лица, проявяващи интерес за покупка към предлаганите от Alesimo.com артикули.

    За да се пазарува от електронния магазин www.alesimo.com, е нужно да заявите желанието за поръчка чрез регистрация с парола и електронна поща (e-mail) или име на получателя, имейл, телефон и адрес за доставка. Всеки потребител на системата, заявява и се съгласява да спазва, приема и не нарушава установените условия, правила и задължения за ползването на сайта.Всеки клиент на онлайн магазина дава съгласие за приемане, спазване и ненарушаване на условията за ползване на сайта.Системата разграничава два вида потребители: Регистрирани и Нерегистрирани.С изявени ясно желания и действия от ваша страна - като РЕГИСТРАЦИЯ или Покупка на стока, вие се съгласявате и приемате условието, че системата активира акаунт т.е регистрация, с цел предоставянето за ползване на предлаганите от www.alesimo.com услуги.

    С тази регистрация имате достъп до предлаганите услуги в www.alesimo.com. С регистрацията си вие заявявате, че приемате и се съгласявате, че сте регистрирате като клиенти с условието, че разбирате, изцяло сте запознат, приемате и задължително ще спазвате условията, при използването на предоставяните услуги на www.alesimo.com.

    Всички услуги, предлагани от сайта, могат да бъдат използвани само и единствено за дейност, която не е забранена от закона.

    3. ЦЕНИ

    Всички цени на артикулите в сайта са с включено ДДС. Към всеки артикул, включен в сайта са обявени цената, основните характеристики на стоката и допълнителна информация, подпомагаща клиента в информиран избор при покупката на продукта.

    4. ЗАЯВЛЕНИЕ ЗА СЪГЛАСИЕ С НАСТОЯЩИТЕ ПРАВИЛА ОТ ПОТРЕБИТЕЛИТЕ В  www.alesimo.com:

    Като клиент на www.alesimo.com - Вие заявявате, че сте съгласни със следните условия: Условия за използване на системата на www.alesimo.com; Условия за доставка на стоките; Срокове за доставка; Условия за заплащане на стоките; Условия за рекламации и връщане на стоки

    4.1 УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА СИСТЕМАТА НА www.alesimo.com

    Заявявате, че като потребител, с регистрацията си се съгласявате и приемате настоящите правила за ползване на предоставените от www.alesimo.com услуги.

    При регистрацията си, вие предоставяте доброволно и по свое желание служебна, фирмена и/или лична информацията, с цел единствено да се възползвате от предоставените услуги на www.alesimo.com. 

    При регистрацията системата активира профил, който вие трябва да поддържате актуален. Носите пълната огговорност за достоверността, актуалността и коректността на публикуваната информация. Публикувате информация, единствено за вас и вашата фирма, от името на фирмата в която работите, след изричното разрешение на собствениците й. Няма да публикувате акаунт от името на трети лица, и няма да се представяте за трети лица.

    С регистрацията си вие заявявате съгласието да носите отговорност за достоверността, актуалността на публикуваната адресна информация. Ще поддържате съдържанието на вашия профил, винаги актуално, вярно и точно.

    Вие лично отговаряте за опазването на паролата за достъп до сайта www.alesimo.com

    Съгласни сте, че използвате платформата на www.alesimo.com само и единствено да закупите желана от вас стокa.

    Няма да дублирате регистрации, както и да се възползвате, като злоупотребявате с предоставените услуги от сайта.

    При регистрацията си, вие приемате установените правила за ползване на услугите на www.alesimo.com, като срокове за доставка на поръчани стоки, условия за доставка, цени на куриерските такси, както и условията за връщане и рекламация на стоките.

    Давате съгласието си, да получавате на посоченият в регистрацията email адрес рекламни съобщения, в това число бюлетини, игри и спонсорирани представяния до потребителите на сайта. Съгласни сте част от информацията да бъде използвана за маркетингови и статистически цели от www.alesimo.com, което означава и получаването на търговска информация от www.alesimo.com на емейл адреса попълнен при регистрацията.

    Изцяло сте отговорен за запазването на конфиденциалността на паролата за достъп и нейното ползване.

    В случай, че установите нарушаване на някакво ваше право, вие имате задължението и правото да уведомите www.alesimo.com.

    Съгласни сте да използвате услугите на сайта съобразно законите на Република България.

    Няма да копирате, разпространявате или ползвате текстове, картини, образи или части от сайта, без изрично разрешение на www.alesimo.com.

     

    4.2 УСЛОВИЯ ЗА ПОРЪЧКА И ДОСТАВКА НА СТОКИТЕ:

    Поръчки в електронния магазин www.alesimo.com се приемат 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. За да извърши поръчка, всеки клиент е необходимо да предостави: точен адрес, телефон за връзка, имена и валиден мейл. Поръчката се активира след добавяне на продукт, натискане на бутона потвърждавам поръчка. При успешно направена поръчка, Потребителят получава електронно писмо на посочения от него имейл адрес за направената от него поръчка. В това писмо се посочва поръчаната стока, номерът на поръчката, датата и часът, в който е направена поръчката. В случай, че поръчаната стока (конкретен модел) не е в наличност, наш Оператор уведомява Потребителя.

    Ако Потребителят не се съгласи поръчката да се замени за друга стока (аналогичен модел) или да изчака в срок презареждане на модела, поръчката може да бъде анулирана.

     

    Работното време на oператорите на www.alesimo.com е: 

    Всеки ден от 9:00 до 18:00 часа без събота и неделя.

    Поръчки, получени без коректни данни на купувача (Потребителя) или липсващи такива, се анулират, ако Прoдавачът не получи коректните данни до 48 часа след постъпването на поръчката. Такива поръчки получават статус „ОТКАЗАНА”, поради невъзможност да бъдат изпълнени.

    4.2.1 ДОСТАВКА НА ПОРЪЧКИТЕ:

    Доставките на поръчките се извършват с куриерска фирма Еконт. Всички поръчани стоки се доставят със Еконт до избран адрес или офис на куриера.  Ако Потребителят не осигури достъп и условия за предаване на стоката на посочения адрес в посочения срок или не приеме пратката от куриерския офис да получи в срок стоката, ако е избрал тази опция, Продавачът се освобождава от задължението да изпълни заявената доставка.

    4.2.2 СРОКОВЕ ЗА ДОСТАВКА:

    Срокът за доставка на поръчаните стоки е от 1 до 3 календарни дни в зависимост от населеното място, в което клиентът се намира, и графиците на Куриера за неговото обслужване, освен ако в описанието на артикула не е упоменат друг срок за доставка. Срокът за доставка може да бъде увеличен, ако поръчката е направена по време на официални празници. В случай, че поръчаният артикул или артикули не са налични, клиента се уведомява за срока на доставка, който е до 7 дни. Доставки не се извършват по време на почивни дни и официални празници.

    4.2.3 ЦЕНА ЗА ДОСТАВКА:

    Цената за доставка се изчислява по тарифите на куриерска фирма Еконт. Ориентировъчната цена на доставка до офис на Еконт е 4,50 лв. Ориентировъчната цена на доставка до адрес на клиента е 5,99 лв.

    4.3 ЗАПЛАЩАНЕ НА СТОКИТЕ:

    Плащането става с наложен платеж, при получаване на стоката от куриер. Всеки потребител има право да разгледа и тества стоката пред куриера преди да я приеме.

    4.4 УСЛОВИЯ ЗА РЕКЛАМАЦИИ И ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТ:

    Всяка закупена стока от www.alesimo.com може да бъде върната в срок от 14 дни от датата на нейното закупуване.  Върнатите стоки трябва да са в запазен търговски вид, ненарушена опаковка, не използвани и употребявани.

    Стоките подлежат на връщане, като всички куриерски такси са за сметка на клиента. В случай, че изпратите пратка без да заплатите куриерската такса за връщане, тя няма да бъде приета. При върнати стоки, всички платени суми по поръчки се възстановяват по банков път, с изключение на сумите за куриерски такси. При отказ от договора, ако Потребителят е заплатил стоката, му се възстановява платената сума за върнатата стока по посочена от него банкова сметка в срок от 14 дни след връщането на стоката.

    Суми не се възстановяват, докато Потребителят не върне стоката. Ако стоката не бъде върната в срока от 14 дни, отказът от договора не произвежда действие.

    5. ЗАЯВЛЕНИЕ НА www.alesimo.com

    5.1. ЗАЯВЛЕНИЕ ОТ ALESIMO.COM ОТНОСНО ПУБЛИКУВАНИТЕ ПРОДУКТИ И ПРОМОЦИИ

    www.alesimo.com предоставя за продажба обувки онлайн. www.alesimo.com публикува изображения и информация за обувки, като с това не нарушава установените правила за добро поведение, и не нарушава законите на Република България. www.alesimo.com организира игри и промоции за излаганите стоки.

    5.2 ЗАДЪЛЖЕНИЯ И ОТГОВОРНОСТИ НА www.alesimo.com :

    www.alesimo.com отговаря за поддържането на актуални цени на всички изложени стоки в сайта. 

    www.alesimo.com е длъжен да обслужи всеки клиент коректно.

    www.alesimo.com няма задължение да гарантира, че с покупката на който и да е продукт, изложен в сайта, потребителите ще задоволят конкретни нужди.

    www.alesimo.com си запазва правото да отказва или отлага поръчки направени от потребителите на сайта, в случай че стоките не са налични и не е възможно да бъдат доставени в уговореното време и срок.

    www.alesimo.com няма задължение да съхранява неограничено време информация относно публикувани продукти.

    www.alesimo.com може да премахва, актуализира всички продукти изложени в сайта, както и да изтрива и актуализира настоящите условия по всяко време.

    www.alesimo.com не е отговорен за щети и вреди, следствие на предоставяните и използвани стоки от потребителите, които са ги закупили.

    www.alesimo.com не носи отговорност относно извършени плащания от потребителите. Сайта няма задължение да гарантира, че всички продукти са представени с актуалните си цветове и десени. Някои може да се различават, поради различните настройки на мониторите. 

    5.3 ПРАВА НА www.alesimo.com:

     www.alesimo.com има следните права, но не и задължението да:

    Премахва, изтрива или забранява публикуването на информация в сайта, която е в нарушение на настоящите правила и законите на Република България.

    Премахва потребители, продукти, промоции, статии или информация, адреси, телефони, уеб страници, в случай, че се установи неспазването на настоящите правила за използване на www.alesimo.com. В случай, че се установи, че конкретен потребител  не спазва настоящите условия и разпространява материали и информация, която е защитена от авторско право или забранени от закона материали, www.alesimo.com си запазва правото, но не и задължението, да ги премахва от системата;

    www.alesimo.com си запазва правото да отказва или отлага поръчки направени от потребителите на сайта, в случай че стоките не са налични и не е възможно да бъдат доставени в уговореното време и срок.

    www.alesimo.com си запазва правото да контролира времето за съхранение на съобщенията.

    www.alesimo.com си запазва правото, но не и задължението, да наблюдава материалите, изпращани чрез системата. www.alesimo.com има правото, но не и задължението, да премахва материали, счетени за заплаха или форма на насилие.

    Запазва си правото да предоставя на органите на реда публикуваната информация, както и разменена кореспонденция или каквато и да е информация за потребителите в сайта при поискване.

    Да изпраща на посочените в регистрацията email адреси от потребителите/фирми рекламни съобщения, в това число бюлетини, игри и спонсорирани представяния до потребителите на сайта.

    www.alesimo.com си запазва правото да премахва във всеки един момент, предоставянето на всички или някой от услугите без никакви задължения към потребителите.

    www.alesimo.com си запазва правото да добавя нови услуги в сайта, непротиворечащи на законите в Република България

    Всички промени в сайта,се оповестяват чрез публикуването им в сайта, но www.alesimo.com няма задължение да информира лично потребителите за извършените промени.

    5.4 ПОЛИТИКА НА ПОВЕРИТЕЛНОСТ В www.alesimo.bg :

    В www.alesimo.com автоматично се събира информация за вашия IP адрес, използван браузър, използвана резулюция, продължителност на престой в сайта, както и посетените от вас страници в www.alesimo.com. Събирането на тази информация е само и единствено с цел предлагане на услугите в сайта и статистически анализ. Събираните лични данни се използват единствено и с цел, обслужване на вашето желание за покупка на дадена стока. Ние гарантираме, че по никакъв начин не предоставяме вашата лична информация на трети лица. Информацията, която предоставяте при регистрацията като: лични данни, име, телефон, имейл, не се предоставят на трети лица, а се използва с цел предоставянето на услугите на сайта. В сайта използваме рекламни фирми - трети страни за показването на реклами, когато посещавате уеб сайта ни. Възможно е тези фирми да използват информация (която не включва Вашето име, адрес, имейл адрес или телефонен номер) относно посещенията Ви на този и други уеб сайтове, с цел да показват реклами за стоки и услуги, които може да представляват интерес за Вас.

    Съдържанието на сайта - опциите, съветите, изявленията или друга информация на нашият сайт не може да бъде копирана, разпространявана или отчасти използвана без изричното разрешение на www.alesimo.com.

     Връзки с трети страни www.alesimo.com може да съдържа линкове към други страници извън сайта или Интернет ресурси. Ние не контролираме съдържанието им, както и не сме отговорни за съдържанието, продуктите, услугите или информацията намираща се в тези линкове.

    Авторски права - логото, съдържанието и oстаналите елементи на сайта са изключителна собственост на www.alesimo.com. Вие се задължавате да не копирате, модифицирате, публикувате, предавате, изнасяте, продавате каквато и да била информация, обект на авторско право.

    Ограничение на отговорност -www.alesimo.com няма да е отговорен за случайни събития, последици, недиректни щети, имуществени или не имуществени щети, в следствие на предоставените услуги.

    Промени в сайта - Всички промени, които извършваме, ще бъдат оповестявани чрез публикуването им в сайта.www.alesimo.com няма задължението да информира всеки потребител лично.

     

    Ние си запазваме правото да:

    1.Променяме съдържанието и условията на това изявление по всяко време и без предварително предупреждение.

    2.Да подменяме описанието към артикулите, без предварително предупреждение.

    3.Да променяме съдържанието на сайта: да спираме предлагането на артикули, да подменяме срокове за доставка, въвеждаме промоции и намаления.

    4.Да премахваме линкове без предварително предупреждение.

    5.Да не обслужваме клиенти, които са некоректни, не спазват посочените условия.

    6.Да премахваме и отказваме поръчки на потребители в случай, че  предложената контактна информация не е актуална и действията на КЛИЕНТА не отговарят на условията по-горе. В такъв случай www.alesimo.com няма задължение за обслужване на некоректни клиенти.

     

     

     

        

    Политика за личните данни

    Всяка информация предоставена от Вас (клиента) на Alesimo.com (продавача), ще остане строго конфиденциална. Тя може ще бъде използвана единствено във връзка с изпълнението на договора ни с Вас. Информацията няма да бъде разкривана на трети страни, освен ако нямаме официалното писмено съгласие на клиента.

     

    Alesimo.com си запазва правото да изпраща промоционални материали.

     

    Според закона, личните данни не могат да бъдат използвани и предоставяни на други лица.  Alesimo.com има задължението да управлява личните данни на клиента по безопасен начин и с точно определени цели. Те могат да бъдат използвани, за да получим  потвърждение от клиента, за да изпратим пратка, за да изпратим различни промоционални материали и оферти и т.н.

     

    Предоставянето на лични данни от страна на потребителите не е задължително и те могат да откажат да предоставят такива данни, освен това потребителят може да поиска да бъде изтрит от базата данни на Alesimo.com.

     

    Личните Ви данни се съхраняват в системата www.alesimo.com по електронен път.   Alesimo.com  не носи отговорност за загубата или копирането на информацията от неупълномощени лица ползващи  хакерски софтуер, но Ви уверяваме, че ще предприемем всички мерки за да предоставим необходимите данни на компетентните органи, които имат властта да разследват този тип престъпления.

     

    Информацията, която сте предоставили се използва само с целта, с която е била въведена: заявка за поръчка; изпращане на лични съобщения; изпращане на пратки. Съобразно закона,  Alesimo.com  няма да предостави email адреса Ви на трети страни, като по този начин той не насърчава СПАМ-а и няма да публикува данните на своите клиенти без тяхното изрично съгласие.

     

    Alesimo.com удостоверява, че ще спазва правата на клиента по отношение на: закона за защита на физическите лица с оглед обработването на личните данни и свободното движение на тези данни, закона за електронната търговия и наредбата за защита на потребителите и изпълнението на сделки и договори от разстояние и всички други регулации и законови наредби свързани с търговията на стоки от дистанция. Тези права включват:

     

    1.      Правото да се свържете с Alesimo.com с което потвърждавате, че може да бъдат обработвани личните Ви данни

     

    2.      Правото да поискате Alesimo.com да коригира, обнови, блокира или изтрие вече предоставените от Вас данни.

     

    3.      Правото да се свържете с нас за да прекратите изпращане на съобщения свързани с промоции.

     

    За да упражните гореспоменатите права моля свържете се с нас на email: office@alesimo.com

     

     

    Срокове и доставки

    Доставяме в цялата страна с куриерска фирма Еконт. Срокът за доставка на артикулите е от 1 до 3 календарни дни. Цената на доставката се калкулира по стандартните тарифи на фирмата- доставчик и е около 4 лв. до техен офис и около 6 лв. до избран от вас адрес. За населените места, които се обслужват по график, доставката се извършва в дните, в които куриерската фирма минава през съответното населено място. Поръчки, направени в събота и неделя и на официални празници, се обслужват в първия работен ден след това.Запазваме си правото при непредвидени обстоятелства да доставим Вашите продукти в различен от упоменатия срок, поради причини, за които ще бъдете информирани своевременно.

     

    · НАЧИНИ НА РАЗПЛАЩАНЕ

    НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ

    Заплащате стойността на вашата поръчка плюс цената на доставката при получаване на пратката. Имате право да отворите пратката, да прегледате съдържанието и да тествате стоката, преди да я заплатите. В случай на отказ от ваша страна, транспортните разходи са за ваша сметка.

    ·  РЕКЛАМАЦИЯ

    Всяка закупена стока от www.alesimo.com може да бъде върната в срок от 14 дни от датата на нейното закупуване в съответствие с Общите Условия. Върнатите стоки трябва да са със запазен търговски вид, ненарушена опаковка и не използвани. В случаите на рекламация, настъпило гаранционно събитие, сгрешен продукт, липсващ продукт е необходимо задължително да ни информирате на имейл office@alesimo.com.  Куриерските такси по връщането на стока към нас са за сметка на клиента. В случай, че изпратите пратка без да заплатите куриерската такса за връщане, тя няма да бъде приета.  В случай, че върнатата стока отговаря на условията, описани в горната точка, сумата ще ви се възстановена по банков път, с изключение на сумите за куриерски такси. Срокът за възстановяване на сумата  е 14 дни от датата на получаване на върнатата пратка.   Всички условия могат да се променят, съобразно промените в българското законодателство! 

    · ЗАМЯНА

    Ние гарантираме, че в случай, че сте неудовлетворени от закупените  стоки, ( малки са ви, големи са ви, не ви харесват) ние ще ги сменим с други или ще върнем обратно получените за тях пари, при условия, че ни ги върнете в запазена оригинална опаковка и състояние.  Преди да върнете стока към нас е необходимо да ни пишете имейл, в който да ни информирате за това ваше желание.  

    Абонирайте се, за да получавате нашия бюлетин
    получавайте информация за новостите и промоциите